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雅缘天使保姆守则
2014/5/9 | 编辑:admin | 查看数:5415 | 来源:本站编辑发布
雅缘天使保姆守则

《雅缘天使家政保姆工作守则》

    雅缘天使家政服务员日常服务行为规范:

 雅缘天使家政服务员基本行为规范:遵纪守法,诚信守约,遵守工作守则与服务合同。秉持与人为善做人理念,心态端正健康。勤劳敬业,树立服务意识,积极主动地做好工作。雅缘天使家政服务员日常行为规范:

1、家庭礼仪:言谈举止文明尔雅,运用恰当方式接待客人。礼貌接打电话,坐、站、走姿得体,习惯日常文明用语 。掌握一般的插花技艺。沏茶、冲咖啡知识。
      2
、仪表仪容 :衣着整洁、讲究个人卫生。尊重雇主生活习惯。多征询雇主意见。
      3
、制作家庭餐 :掌握蒸、煮两种主要食物制作技法。掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法。掌握选、削、择及洗涤常见蔬菜的方法。掌握切、剁、削、刮等常用刀法及将原料加工成丁、片、段、块等形状。熟练制作一般家常菜肴、主副食品。
      4
、家居保洁 :保持室内干净整洁,通风无异味。掌握清扫和擦拭的程序与方法,掌握正确擦拭一般家具及用品的方法。按照科学要求,采用正确方法清洁厨房,清洁卫生间

 5、衣物洗涤和保管 :依据衣物的特性选用洗涤剂,掌握手洗和机洗的正确方法,掌握烫熨、晾晒和叠放衣物的正确方法。正确清洁鞋帽包箱等物品。
      6
、电器和燃具使用 :掌握正确使用洗衣机、冰箱、微波炉、吸尘器、果汁机等的方法。掌握正确使用燃具、热水器、浴具、取暖器、高压锅等的方法
      7
、采买与记账 :够按要求购买日常生活用品和食品,能够记录采买明细账目。
      8
、老人陪护:饮食料理 :能够按要求制作老人适宜的主副食品,依老人习惯协助老人合理进食。日常起居料理 :协助老人穿衣,能照料老人盥洗,能陪伴老人安全出行,能够与老人交谈,给老人阅读书报。突发情况的应对 :发现异常问题及时报告雇主。进行正确的应急处理
      9
、病人护理:根据医嘱护理,听从雇主具体安排。饮食料理:能按要求制作病人适宜的菜肴,能按要求制作几种流食和半流食,能给卧床病人喂水喂饭。衣物床单更换洗涤。起居料理 :能按要求照料病人洗漱,能按要求并采用正确方法照料行动不便的病人便溺,能采用正确方法给卧床病人擦洗穿衣


 
 
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